幾乎每一顆寶石在銷售時都標榜「礦區直供」，但事實上少之又少。以下是我們的寶石送達您手中的確切過程。
第一步：礦坑採購
斯里蘭卡的含寶石礫石稱為「illam」。它們位於古河床中，有時深達六米，有時則位於稻田中央。礦坑擁有者在許可下經營小型礦區，並以手工淘洗礫石。
我們在礫石淘洗當天直接於礦坑現金交易。這意味著我們在原石經過挑選、混入或重新拋光之前就已見過它們，也確保了金錢能直接交到挖掘者的手中。
第二步：篩選
原石在日光平衡燈下進行手工篩選。這是決定價值的關鍵階段。一顆看起來不起眼的原石，若切磨師能準確解讀其色帶，就能切磨出非凡的寶石；反之，若為了重量而犧牲顏色，則會毀掉一顆美麗的原石。
我們首先根據顏色篩選，其次考慮寶石的成品潛力，重量則是最後考量。
第三步：切磨
切磨是在我們位於可倫坡的工作室中進行。斯里蘭卡的切磨師世世代代從事剛玉加工，深諳錫蘭寶石的特性。我們為保留色澤而切磨，而非追求最大的克拉重量，這就是為什麼我們的寶石有時會比原石允許的成品尺寸略小。
第四步：分級與披露
每一顆寶石都會根據克拉重量、確切毫米尺寸、顏色、淨度和處理狀態進行分級。若寶石經過熱處理，我們會如實說明。若是無燒（未經加熱）處理，我們也會標明，並按無燒價格定價。
價值超過 500 美元的裸石，出貨時均附帶公認實驗室的獨立寶石鑑定報告。低於此門檻的寶石，我們則會附上經簽署的評級卡。
第五步：上架與運輸
我們為每一顆寶石拍攝照片，並列出其完整規格。訂單從斯里蘭卡寄出，全程附保險與物流追蹤，通常在兩個工作日內完成發貨。
我們無法告知您的資訊
即便對於專業實驗室而言，鑑定國家級別以下的具體產地依然困難重重。我們可以確認寶石來自斯里蘭卡，因為我們是在當地採購的原石。我們無法誠實地告知您它出自哪一個礦坑，我們也不會假裝知道。