جهات الاتصال
نحن نرد على كل رسالة بأنفسنا
أوريا جيمز (Oria Gems) هي شركة صغيرة؛ فالشخص الذي يرد عليك هو نفس الشخص الذي يقوم بتقييم الأحجار. أرسل لنا رسالة باستخدام النموذج أدناه وسنرد عليك في غضون يومي عمل.
قبل أن تراسلنا
تزويدنا ببعض التفاصيل مقدماً يعني أننا نستطيع الرد بخيارات فعلية بدلاً من طرح أسئلة إضافية:
- الأحجار المفردة — نوع الحجر، نطاق القيراط المستهدف، والشكل أو القطع الذي تفكر فيه.
- الأزواج المتطابقة أو المجموعات المعايرة — الكمية، القياس الدقيق بالمليمتر، وما إذا كان التفاوت بمقدار ±0.2 مم مقبولاً.
- القطع المخصص — رسم تخطيطي، أو صورة، أو أبعاد الإطار الذي تعمل به.
- المجوهرات الفاخرة — مقاس الخاتم، نوع المعدن المفضل (ذهب عيار 18 أو فضة استرليني 925)، وموعدك النهائي.
أسئلة حول الشهادات والمعالجة
اسألنا مباشرة. يتم شحن كل حجر مع ملاحظة التقييم الخاصة بنا التي تغطي وزن القيراط والأبعاد واللون والمنشأ، ويمكن ترتيب تقارير مختبرية من GIA أو GRS أو Lotus أو GIC عند الطلب قبل الإرسال.
التجارة والبيع بالجملة
إذا كنت تشتري لورشة عمل، أو متجر تجزئة، أو استوديو تصميم، أخبرنا باسم نشاطك التجاري وحجم العمل الذي تتعامل به وسنرسل لك شروطنا التجارية.
الشحن والمرتجعات
توصيل سريع ومؤمن إلى جميع أنحاء العالم، مع تتبع من نينغبو/كولومبو إلى باب منزلك. التفاصيل موجودة على صفحة الشحن والتوصيل الخاصة بنا، وتغطي صفحة المرتجعات واسترداد الأموال ما يحدث إذا لم يكن الحجر كما توقعت.